RIËD QHSE‑Koordinator Bertus Olde Hanter:
„Siam‑Software liefert die richtigen Ergebnisse, ist benutzerfreundlich und verfügt über einen effizienten Support!“
Ursprünglich wollte er Kampfflieger werden; nach dem Abschluss der Sekundarschule meldete er sich deshalb zur Untersuchung bei der Luftwaffe in Gilze‑Rijen. Von vierzig Bewerbern blieben nach zwei Tagen er und drei weitere übrig. Leider wurde er nicht ausgewählt und musste seine Zukunft neu überdenken. Über ehemalige Mitschüler von der Sekundarschule entschied er sich für ein Studium an der Höheren Schule für Laboratoriumsausbildung, das er erfolgreich abschloss. Während seines Praktikums im Labor der Radboud‑Universität in Nijmegen traf er jemanden, der bei AKZO arbeitete und ihm sagte: „Wenn du dein Studium beendet hast, kannst du direkt zu uns kommen.“ So geschah es. Im Gespräch mit Bertus Olde Hanter, QSHE‑Koordinator beim Klebstoffhersteller RIËD Structural Adhesives in Twello.
RIËD QHSE‑Koordinator Bertus Olde Hanter
„Ich begann bei Organon in Oss, damals der pharmazeutische Zweig von AKZO. Weil meine Wurzeln in Twente liegen, ging ich nach drei Jahren zurück und konnte in der Forschungsabteilung von AKZO in Deventer arbeiten. In dieser Funktion beschäftigte ich mich überwiegend mit explorativer Chemie, dem Zusammenfügen neuer Moleküle durch chemische Reaktionen. Das habe ich 15 Jahre mit großer Freude getan, bis ich ein Angebot von einem Klebstoffhersteller erhielt, bei dem ich – ebenfalls mit viel Freude – zehn Jahre in der Produktentwicklung tätig war, bevor mich mein damaliger Arbeitgeber bat, nach Deventer zurückzukehren. Nach zwei Jahren wurde ich von einem Recruiter auf eine Stelle beim Klebstoffhersteller RIËD in Twello angesprochen. Gesucht wurde jemand, der die Produkt-
Einsatz
RIËD Structural Adhesives ist auf die Entwicklung und Produktion hochwertiger Klebstoffe für Private-Label-Anwendungen spezialisiert. Unternehmen können sich bei RIËD sowohl für Standard- als auch für maßgeschneiderte Lösungen melden. Die Produkte von RIËD werden weltweit in unterschiedlichen Branchen eingesetzt, in denen hochwertige Verbindungstechniken, Reparaturlösungen und langlebige Konstruktionen unerlässlich sind. Auf einer soliden Basis in verschiedenen Märkten investiert RIËD kontinuierlich in die Entwicklung innovativer Produkte, die auf die sich wandelnden Bedürfnisse von Fachleuten und Industrien eingehen.
entwicklung weiter professionalisieren und ausrichten konnte. Inzwischen sind acht Jahre vergangen, und Innovation sowie Produktentwicklung sind ein selbstverständlicher Teil der Organisation.“
„Das Schöne an der Arbeit in der F&E‑Abteilung ist, dass man mit Kundenanfragen konfrontiert wird, die einen bestimmten Klebstoff mit spezifischen Eigenschaften wünschen. Oft handelt es sich um einen Klebstoff, den wir noch nicht im Sortiment haben, oder um Anpassungen eines unserer bestehenden Produkte. Abhängig vom potenziellen Marktvolumen entscheiden wir, ob wir einen neuen Klebstoff entwickeln. Dann ist es großartig, wenn es uns gelingt, ein solches Produkt zu entwickeln und in Produktion zu bringen – noch erfüllender ist es jedoch, wenn der Kunde oder die Kunden damit zufrieden sind. Dafür macht man das schließlich!“
Die unterscheidenden Qualitäten von RIËD
„RIËD Structural Adhesives wurde 2004 von Eddie Roosnek gegründet, der dem Unternehmen bis heute als geschäftsführender Eigentümer verbunden ist. Was mit An‑ und Verkauf von Klebstoffprodukten aus seiner heimischen Garage begann, entwickelte sich schnell zu einem erfolgreichen Unternehmen. Nach dem ersten Umzug in eine gemietete Halle folgte 2011 der Bau des heutigen Firmengebäudes in der Weteringstraat 5 in Twello. Inzwischen gehört auch sein Sohn Brent Roosnek zur Geschäftsführung; er arbeitet gemeinsam mit Eddie am weiteren Wachstum, an Innovation und an der Zukunft von RIËD.
Heute arbeiten wir in drei nebeneinanderliegenden Einrichtungen in Twello, mit einer modernen F&E‑Abteilung, in der täglich getestet, optimiert und weiterentwickelt wird. Als ich 2018 hier anfing, waren wir etwa zwanzig Mitarbeiter; inzwischen sind es fünfundvierzig.“
„Trotz dieses Wachstums ist das Unternehmen bis heute durch kurze Entscheidungswege und damit große Flexibilität geprägt. Das ermöglicht uns, schnell auf Marktveränderungen und wechselnde Kundenbedürfnisse – sowohl bestehender als auch potenzieller Kunden – zu reagieren. Außerdem zeichnen wir uns durch konstant gute Produktqualität aus, die sorgfältig auf die spezifischen Wünsche und Bedürfnisse unserer Kunden abgestimmt ist. Wir unterscheiden dabei nicht zwischen kleinen und großen Volumina. Jeder Kunde ist uns wichtig. Letztlich geht es nicht nur darum, größer zu werden, sondern auch besser.“
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Die Bedeutung von Sicherheitsdatenblättern
„Wenn ich von ‚unseren Produkten‘ spreche, meine ich das wörtlich. Bereits in den Anfangsjahren entstand die Ambition, neben dem Vertrieb auch eigene Produkte zu entwickeln. Diese strategische Entscheidung bildete die Grundlage für das weitere Wachstum von RIËD zu einem unabhängigen Hersteller hochwertiger Kleb‑ und Reparaturlösungen mit einem starken eigenen Produktportfolio.
Mit dem Wachstum unseres Portfolios gewannen Produktklassifizierung, Sicherheitsdokumentation und Regulierung eine immer wichtigere Rolle in unserer Organisation. In dieser Zeit kamen wir mit der Software von Siam in Kontakt. Die Software unterstützte uns bei der Produktentwicklung und gab uns frühzeitig Einblick in die Eigenschaften und die Klassifizierung neuer Formulierungen. Damals war ich als Produktentwickler und später als Teamleiter F&E tätig. Anfang dieses Jahres wechselte ich innerhalb von RIËD in die Funktion des QHSE‑Koordinators. In dieser Rolle bin ich verantwortlich für Qualität, Sicherheit, Umwelt und Produkt‑Compliance, einschließlich der Verwaltung unserer Sicherheitsdatenblätter. Durch diese Expertise im eigenen Haus können wir schneller handeln und haben mehr Kontrolle über unsere Produktinformationen und Compliance‑Prozesse.“
Warum Siam?
„Was ich an Chemeter schätze, ist die Kombination aus Benutzerfreundlichkeit, Zuverlässigkeit und gutem Support. Die Software liefert konsistente Ergebnisse und ist intuitiv in der Anwendung. Zudem reagiert der Support schnell und kompetent auf Fragen, sodass ich nahezu immer sofort weiterarbeiten kann.“
„Chemeter unterstützt mich nicht nur beim Erstellen von Sicherheitsdatenblättern, sondern auch bei der Überprüfung von Produktinformationen und Klassifizierungen. In der Praxis erweist sich die Software als verlässliche Grundlage für das Management von Sicherheitsinformationen und die Einhaltung internationaler Vorschriften. Da RIËD weltweit tätig ist, erstellen wir Sicherheitsdatenblätter für verschiedene Länder und Märkte. Auch Prozesse wie PCN‑Meldungen lassen sich über Chemeter effizient abwickeln, was zu einem schnellen und sorgfältigen Service für unsere Kunden beiträgt.“
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